Transformation digitale des forces de vente : optimisation par l'IA | Formation professionnelle Bilandecompetencesgratuitcpf
Les entreprises qui investissent dans la formation prennent de l'avance. Transformation digitale des forces de vente : optimisation par l'IA en fait partie.
Ce module propose une approche opérationnelle pour intégrer l'IA dans les processus commerciaux. Les participants apprennent à automatiser les tâches répétitives, analyser les données clients en temps réel et personnaliser les interactions. L'objectif est d'augmenter le taux de conversion tout en réduisant les coûts opérationnels. Les cas pratiques s'appuient sur des outils utilisés en entreprise.
Objectifs
- Maîtriser les fonctionnalités de l'IA pour optimiser la prospection et la fidélisation", "Automatiser les tâches commerciales chronophages", "Exploiter les données clients pour des décisions commerciales éclairées", "Personnaliser les interactions grâce à l'analyse prédictive", "Améliorer le retour sur investissement des actions commerciales"]
Programme
[{"module": "IA et transformation commerciale : enjeux et outils", "content": "Introduction aux outils d'IA pour la vente. Présentation des fonctionnalités clés : chatbots, analyse prédictive, automatisation des emails. Étude de cas réels d'entreprises ayant intégré l'IA dans leur stratégie commerciale.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Automatisation des processus commerciaux", "content": "Configurer des workflows automatiques pour la prospection, le suivi des leads et la relance client. Utilisation de logiciels comme HubSpot ou Salesforce avec intégration IA. Exercices pratiques sur la création de scénarios automatisés.", "duration_hours": 2}, {"module": "Analyse des données clients pour la personnalisation", "content": "Méthodes pour collecter et analyser les données clients (CRM, o
Modalités
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Tarif : Sur devis , finançable OPCO
Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).